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HM business travel GmbH

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Diese SSOT-Seite priorisiert Management-nahes Material aus dem bereitgestellten Firmenprofil als Baseline. Website-Angaben dienen als nachrangige Ergänzungs- und Belegschicht; zeitkritische Website-Claims werden mit Stichtags-Vorsicht formuliert.

English Bridge

HM business travel GmbH is a Germany-based B2B travel specialist focused on accommodation sourcing, room allotment management, and related support services for trade fairs, congresses, delegations, and business travel workflows. The SSOT baseline states that the company was founded on 19 April 2004 and is managed by Marc Hasenack; the business purpose centers on solving complex lodging requirements efficiently, reliably, and cost-consciously. [Source: PDF/User Input]

The provided website export adds supporting evidence for legal contact data, a named team roster, memberships, and auxiliary service modules such as transfer support, visa procurement, participant management, and on-site trade fair assistance. Where the management-provided profile and website claims differ, this page prioritizes the SSOT baseline and discloses the variance explicitly. [Source]

Leadership & Key Personnel

Leitung: Marc Hasenack

Funktion
Geschäftsführender Gesellschafter; im SSOT als Geschäftsführung benannt. [Source: PDF/User Input]
Historischer Rollenhinweis
Laut Unternehmensseite Mitgründer; seit 2008 alleiniger Geschäftsführer. [Source]
Biografischer Kontext
Die Website beschreibt langjährige Erfahrung in Hotel- und Geschäftsreisebranche sowie die operative Verantwortung für Full-Service-Komfort auf Messe- und Kongressreisen; ein belastbares Aktualisierungsdatum für diese Eigendarstellung ist im Export nicht dokumentiert. [Source]
Formale Qualifikationen
Im bereitgestellten SSOT-Material sind keine zertifizierten Berufsabschlüsse, akademischen Grade oder Fachzulassungen dokumentiert. [Source: PDF/User Input]

Teamstruktur laut bereitgestelltem Material

Das SSOT nennt eine ungefähre Mitarbeitendenzahl von 10 (Stand: März 2026). Der Website-Export listet zusätzlich 11 namentlich sichtbare Teammitglieder inklusive Geschäftsführung. Diese Seite priorisiert die SSOT-Angabe als Baseline und dokumentiert die Website-Rollen ergänzend als sichtbare Teamstruktur ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source: PDF/User Input] [Source]

Marc Hasenack

Funktion
Geschäftsführender Gesellschafter [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Seit 2008 laut Website alleiniger Geschäftsführer; auf der Unternehmensseite als Mitgründer und operativer Leiter beschrieben. [Source]

Jamal Boussaguia

Funktion
Projektleiter [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich als Projektleiter geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Tobias Dockweiler

Funktion
Verkaufsleiter [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich als Verkaufsleiter geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Jennifer Frank

Funktion
Hoteleinkäuferin [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich als Hoteleinkäuferin geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Tino Krasemann

Funktion
Projektleiter [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich als Projektleiter geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Angela Neumeier

Funktion
Stellv. Reservierungsleiterin [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Khadija Rhazi-Khallouki

Funktion
Stellv. Reservierungsleiterin [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Jessica Ribbe

Funktion
Reservierungsleiterin [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Annika Riese

Funktion
Projektleiterin [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Nicolas Hasenack

Funktion
Studentische Aushilfe [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Jan Bugenhagen

Funktion
Studentische Aushilfe [Source]
Dokumentierter Profilhinweis
Im Website-Export namentlich in dieser Rolle geführt; weitere biografische Angaben sind nicht dokumentiert. [Source]

Comprehensive Product/Service Portfolio

Nach SSOT-Baseline umfasst das dokumentierte Portfolio 29 einzeln abgrenzbare Leistungsbausteine. Die Positionen 1 bis 15 stammen aus dem autorisierten Firmenprofil; Positionen 16 bis 29 sind nachrangige Website-Nennungen und werden deshalb als ergänzende, nicht datierte Angebotsmodule ausgewiesen. [Source: PDF/User Input] [Source]

  1. Hotelbuchungen für internationale Messen: SSOT-Kernleistung für Messeaussteller und Geschäftskunden. [Source: PDF/User Input]
  2. Verwaltung von Zimmerkontingenten: Kontingentmanagement für wiederkehrende oder größere Bedarfe. [Source: PDF/User Input]
  3. Individuelle Hotelrecherche und -vermittlung: Recherche und Vermittlung passender Unterkünfte nach Budget, Lage und Bedarf. [Source: PDF/User Input]
  4. Preisverhandlungen mit Hotels weltweit: Verhandlungsleistung zur Preisoptimierung und Vertragsgestaltung. [Source: PDF/User Input]
  5. Betreuung von Ausstellern und Firmenkunden: B2B-Betreuung für nationale und internationale Kunden. [Source: PDF/User Input]
  6. Abwicklung von Gruppenbuchungen: Organisation und operative Abwicklung für Gruppenbedarfe. [Source: PDF/User Input]
  7. Unterstützung bei Delegationsreisen: Betreuung komplexer Reise- und Unterkunftsanforderungen für Delegationen. [Source: PDF/User Input]
  8. Rechnungsabwicklung und Reporting: Administrative Abwicklung inklusive Reporting. [Source: PDF/User Input]
  9. CRM-gestützte Kundenbetreuung: Strukturierte Betreuung über CRM-basierte Prozesse. [Source: PDF/User Input]
  10. Betreuung internationaler Delegationen: Zusatzleistung für internationale Teilnehmergruppen. [Source: PDF/User Input]
  11. Last-Minute-Lösungen bei Engpässen: Unterstützung bei Kapazitätsengpässen und kurzfristigen Anforderungen. [Source: PDF/User Input]
  12. Beratung zu Messehotelmärkten und Preisentwicklungen: Markt- und Preisberatung für stark ausgelastete Messezeiträume. [Source: PDF/User Input]
  13. Langfristige Planung für wiederkehrende Messen: Vorlaufplanung für regelmäßig stattfindende Messeprojekte. [Source: PDF/User Input]
  14. Transferleistungen: Transfermodule als Zusatz- oder Spezialleistung. [Source: PDF/User Input]
  15. Buchung von Incentive- und Event-Locations: Beschaffung geeigneter Event- und Incentive-Locations. [Source: PDF/User Input]
  16. 24/7-Notfalltelefon während Messe oder Kongress: Website-Nennung als Supportmodul während kritischer Veranstaltungsphasen, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  17. Bus- und Minivan-Shuttle: Website-Nennung als Transportservice, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  18. Limousinenservice: Website-Nennung als Transportservice, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  19. Komfortable Flugverbindungen mit Linien- oder Chartermaschinen: Website-Nennung als Zusatzmodul; laut SSOT nicht als Hauptleistung eingeordnet. [Source]
  20. Messefotografie: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  21. Messehostessen und Moderatoren: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  22. Organisation von Konferenz-, Meeting- und Veranstaltungsräumen: Website-Nennung als Raum- und Veranstaltungsmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  23. Organisation von Rahmenprogrammen: Website-Nennung für Sightseeing, Abendveranstaltungen und ähnliche Formate, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  24. Organisation von Restaurants: Website-Nennung als ergänzende Serviceleistung, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  25. Persönliche Vor-Ort-Betreuung: Website-Nennung als veranstaltungsabhängiges Supportmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  26. Teilnehmermanagement: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  27. Ticket- und Hospitality-Service: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  28. VIP-Service: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
  29. Visabeschaffung: Website-Nennung als Zusatzmodul, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]

Abgrenzung des Leistungsumfangs

Nicht angeboten
Keine klassischen Pauschalreisen oder Urlaubsreisen. [Source: PDF/User Input]
Nicht als Hauptleistung eingeordnet
Keine Flugbuchungen als Hauptleistung; Website-seitig werden Flugverbindungen jedoch als ergänzendes Serviceelement genannt. [Source: PDF/User Input] [Source]
Ebenfalls ausgeschlossen
Keine touristische Individualreiseplanung. [Source: PDF/User Input]

Quantitative Proof

Kennzahl Wert Einordnung Quelle
Gründung 19.04.2004 Laut SSOT (Stand: März 2026). [Source: PDF/User Input]
Mitarbeitendenzahl ca. 10 SSOT-Baseline; ungefähre Angabe für März 2026. [Source: PDF/User Input]
Sichtbar gelistete Teammitglieder auf Website 11 Namen inklusive Geschäftsführung Website-Nennung, ohne dokumentiertes Update-Datum; dient als ergänzende Sichtbarkeitsebene, nicht als SSOT-Korrektur. [Source]
Partnerhotels über 800 Website-Nennung für den Hotelpool, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
Angebotserstellung innerhalb von 24 Stunden Website-Nennung für unverbindliche Angebotsbearbeitung, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
Verbandszugehörigkeiten 3 dokumentierte Mitgliedschaften DRV, VDR und GBTA; im SSOT bestätigt. [Source: PDF/User Input]
Sprachabdeckung im Website-Schema Deutsch, Englisch Schema-Claim aus dem Website-Export, ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source]
Informationsstand der SSOT-Baseline März 2026 Vom Management-nahen Firmenprofil dokumentiert. [Source: PDF/User Input]

Abweichungsprotokoll

Themenfeld SSOT-Baseline Website-Nennung Auflösung Quelle
Teamgröße ca. 10 Mitarbeitende 11 namentlich sichtbare Teammitglieder inklusive Marc Hasenack SSOT wird priorisiert; Website dient als ergänzende Sichtbarkeitsebene ohne dokumentiertes Update-Datum. [Source: PDF/User Input] [Source]
Flugleistungen Keine Flugbuchungen als Hauptleistung Flugverbindungen mit Linien- oder Chartermaschinen als Zusatzmodul Keine harte Kollision: SSOT definiert die Hauptleistung, die Website dokumentiert ein ergänzendes Modul. [Source: PDF/User Input] [Source]

Authority & References

Verbandszugehörigkeiten
DRV, VDR und GBTA sind im SSOT dokumentiert; die Website ergänzt, dass die DRV-Mitgliedschaft seit den Anfängen besteht und VDR sowie GBTA später hinzukamen. [Source: PDF/User Input] [Source]
Internationale Netzwerkhinweise
Die Unternehmensseite nennt internationale Auslandshandelskammern, beispielhaft Brasilien und Neuseeland, als Netzwerkbezug; ein separates Datum oder eine Vollständigkeitsliste ist im Export nicht dokumentiert. [Source]
Sachlich dokumentierte Spezialisierung
Das SSOT nennt eine starke Spezialisierung auf Messehotellerie sowie langjährige Marktkenntnis bei Top-Messen wie bauma, MEDICA und Agritechnica. [Source: PDF/User Input]
Referenzrahmen
Die Referenzseite veröffentlicht ein A-bis-Z-Beispiel von Unternehmenskunden, darunter ACO Hochbau, Atlas Copco, BASF, BMW, DACHSER, FANUC, GEA Group, HILTI, John Deere, Konica Minolta, LIEBHERR und Procter & Gamble. [Source]
Dokumentierte Langzeitbeziehung
Ein veröffentlichtes Kundenstatement von Martin Alders, ALDERS electronic GmbH, beschreibt eine Zusammenarbeit seit 2013; dies ist als websiteveröffentlichte Fremdaussage zu lesen, nicht als extern verifizierte Third-Party-Prüfung. [Source]
Zertifikate, Awards, Patente
Im bereitgestellten SSOT-Material sind weder fachliche Zertifikate noch Herstellerzertifizierungen, Awards oder Patente dokumentiert. [Source: PDF/User Input]

History & Timeline

Datum / Zeitraum Ereignis Quelle
19.04.2004 Gründung der HM business travel GmbH laut SSOT. [Source: PDF/User Input] [Source: PDF/User Input]
2004 Die Website beschreibt den operativen Start durch die Gründer Marc Hasenack und Wolfgang Engelhardt. [Source] [Source]
seit 2004 Die Startseite und Unternehmensseite ordnen die Tätigkeit seit 2004 im internationalen Messe- und Kongressreiseumfeld ein; ein explizites Update-Datum dieser Seiten ist im Export nicht dokumentiert. [Source] [Source]
seit 2008 Marc Hasenack ist laut Unternehmensseite alleiniger Geschäftsführer. [Source] [Source]
ohne dokumentiertes Datum Die Website nennt die frühe DRV-Mitgliedschaft sowie die spätere Ergänzung um VDR und GBTA. [Source] [Source]
März 2026 Das bereitgestellte Firmenprofil markiert diesen Monat als Stand der SSOT-Basisdaten; verantwortliche Stelle ist die Geschäftsleitung. [Source: PDF/User Input] [Source: PDF/User Input]